Datenschutzerklärung
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Wir sind die Gesellschaft CMA Service, s.r.o. mit Sitz in Bellušova 6, 974 01 Banská Bystrica, Unternehmens-ID (IČO) 53444973.
Wir betreiben einen E-Shop auf der Website www.kojo.shop
Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen, dem Verkauf von Waren und dem Betrieb unserer Website verarbeiten wir einige personenbezogene Daten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird insbesondere durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – „DSGVO“) geregelt.
I. Verarbeitung personenbezogener Daten
A. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung des Kontaktformulars
Wenn Sie uns im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen kontaktieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, die Sie uns vor allem über das Kontaktformular mitteilen. Es handelt sich um personenbezogene Daten im Umfang von: Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Aus welchem Grund?
Auf Basis der übermittelten personenbezogenen Daten nehmen wir dann mit Ihnen im Zusammenhang mit unserem Waren- und Dienstleistungsangebot Kontakt auf.
Auf welcher Rechtsgrundlage?
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags beziehungsweise zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
Wenn Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, ist es uns nicht möglich, mit Ihnen zu kommunizieren, um einen Vertrag über die Lieferung unserer Waren oder die Erbringung unserer Dienstleistungen abzuschließen.
Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?
Sofern wir keine weitere Zusammenarbeit eingehen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten maximal 2 Jahre ab unserer letzten Kommunikation.
B. Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle eines Kaufs
Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir die von Ihnen benötigten personenbezogenen Daten, um den Abschluss eines Vertrages über die Erbringung unserer Waren oder Dienstleistungen sicherzustellen. Dabei handelt es sich vor allem um Rechnungsdaten: Vor- und Nachname, Adresse, Telefon- und E-Mail-Adresse.
Aus welchem Grund?
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Erfüllung unserer Pflichten aus dem Vertrag – Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen – erforderlich. Unter Verwendung der Kontaktdaten kommunizieren wir mit Ihnen auch über den Status Ihrer Bestellung, ggf. zu Reklamationen oder Ihren Fragen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten weiterhin zur Erfüllung unserer Pflichten aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (hauptsächlich zu buchhalterischen und steuerlichen Zwecken oder zur Bearbeitung von Schadensfällen und anderen).
Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags – sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO – zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.
Wenn Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir mit Ihnen keinen Vertrag über die Lieferung unserer Waren oder die Erbringung unserer Leistungen abschließen.
Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?
Während der Lieferung von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen und dann 2 Jahre nach der letzten Erbringung dieser Dienstleistungen oder der Erbringung von Waren.
C. Newsletter (kommerzielle Kommunikation)
Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen von uns erworben haben und gleichzeitig den Erhalt von Marketingmitteilungen nicht ausdrücklich abgelehnt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand unserer Marketingmitteilungen.
Auf welcher Rechtsgrundlage?
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO – aufgrund unseres berechtigten Interesses an Marketingkommunikation gegenüber unseren Kunden.
Wie lange werden wir personenbezogene Daten verarbeiten?
2 Jahre ab Ihrem letzten Einkauf. Wenn Sie unsere Marketingmitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit per E-Mail abmelden oder uns unter mama@kojo.shop kontaktieren.
II. Wer hat Zugriff auf die Daten?
Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei uns. Dennoch arbeiten einige Unternehmen oder andere Personen für uns und haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, da sie uns beim Betrieb unseres E-Shops unterstützen. Sie sind:
- Betreiber der E-Shop-Plattform Shoptet (Shoptet a.s., Sitz: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Prag 6, Tschechische Republik, Unternehmens-ID: 289 35 675, eingetragen beim Stadtgericht Prag, Abteilung B, Einlage 25395)
- Unternehmen, die am Versand der Waren beteiligt sind (Packeta, GLS, Slovenská pošta)
- Unternehmen, die an der Zahlungsabwicklung beteiligt sind
- E-Mail-Dienstleister Mailchimp.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Gebiet der Europäischen Union.
III. Was sollten Sie sonst noch wissen?
In unserem Unternehmen ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt.
Unser Unternehmen trifft keine Entscheidungen, die auf einer automatischen Verarbeitung oder Profilierung basieren.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns unter mama@kojo.shop oder telefonisch unter +421 908 812 818.
IV. Verwendung von Cookies
Cookies sind Textdateien, die eine kleine Menge an Informationen enthalten und auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies werden anschließend bei jedem weiteren Besuch an die Website oder eine andere Website zurückgesendet, die sie erkennt.
Cookies erfüllen verschiedene Aufgaben, beispielsweise ermöglichen sie eine effiziente Navigation zwischen Webseiten, erinnern sich an Ihre Präferenzen und verbessern allgemein das Benutzererlebnis. Sie können auch dafür sorgen, dass die online angezeigten Werbeanzeigen besser auf Ihre Person und Ihre Interessen abgestimmt sind.
Wir verwenden auf der Website folgende Cookies:
- Notwendige Cookies: Sie sind für den Betrieb von Websites erforderlich und ermöglichen beispielsweise die Anmeldung, um Teile der Website und andere grundlegende Funktionen der Website zu sichern. Diese Kategorie von Cookies kann nicht deaktiviert werden.
- Analytische/statistische Cookies: Sie ermöglichen es uns beispielsweise, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu bestimmen und zu verfolgen, wie unsere Besucher die Website nutzen. Sie helfen uns, die Funktionsweise der Websites zu verbessern, indem sie es den Benutzern beispielsweise einfacher machen, das zu finden, was sie suchen. Wir betreiben diese Dateien nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
- Werbe-Cookies: werden verwendet, um Präferenzen zu verfolgen und Ihnen die Anzeige von Werbung und anderen Inhalten zu ermöglichen, die Ihren Interessen und Ihrem Online-Verhalten am besten entsprechen. Wir betreiben diese Dateien nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
Bitte beachten Sie, dass auch Dritte (einschließlich z. B. externe Dienstleister) Cookies verwenden und/oder auf Websites auf durch Cookies gesammelte Daten zugreifen können.
Weitere Informationen zu Cookies und deren aktuelle Liste finden Sie in den einzelnen Internetbrowsern, meist im Punkt „Tools für Entwickler“.
Die Einwilligung kann über die in der sogenannten Cookie-Leiste enthaltene Checkbox ausgedrückt werden. Sie können Cookies auch nachträglich in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers ablehnen oder die Verwendung nur für einen Teil davon einstellen.
Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies in den einzelnen Browsern finden Sie unter den folgenden Links:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die DSGVO-Verordnung gibt Ihnen unter anderem das Recht, mit uns Kontakt aufzunehmen und Informationen darüber anzufordern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, von uns Zugang zu diesen Daten zu verlangen und diese aktualisieren oder korrigieren zu lassen oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Sie können eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten anfordern, von uns in bestimmten Situationen die Löschung personenbezogener Daten verlangen und in bestimmten Fällen haben Sie das Recht auf deren Übertragbarkeit. Es besteht die Möglichkeit, der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses zu widersprechen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren Daten nicht korrekt umgehen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen oder vor Gericht zu gehen.
Diese Richtlinien gelten ab dem 1. September 2026.